Política de Devoluciones

 

Derecho de desistimiento
Como consumidor en la Unión Europea, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificar el motivo.

Condiciones
El producto debe devolverse sin usar, en su embalaje original. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto llegue defectuoso o incorrecto.

Cómo solicitarlo
Escríbenos a [tu email de contacto] indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te confirmaremos los siguientes pasos en un plazo de 48 horas.

Reembolsos
Una vez recibido y verificado el producto devuelto, el reembolso se procesará en un plazo de 14 días al método de pago original.